Diplomatura en logística y distribución. Gestión estratégica

Introducción a la Gestión Logística

Introducción a la función Logística en las organizaciones. Supply Chain (Cadena de Suministros). Introducción a la Administración de Empresas. Misión del Responsable de Logística. Decisiones.

Gestión de Depósitos y Centros de Distribución

Modelos de gestión: ¿Almacén, Cross Docking o Centro de Distribución? Las funciones del almacén. ¿Qué es un SGA o WMS (Sistema de Gestión de Almacenes)? La ubicación de un almacén y su importancia. ¿Qué es una unidad de carga? El código de barras y otros sistemas de identificación automática. Radiofrecuencia en el almacén. El layout del almacén: concepto y metodología de análisis. El flujo de materiales en el almacén. ¿Cómo se gestiona la mercadería y su ubicación?

Paletización con acceso directo. ¿Cuándo instalar estanterías convencionales estáticas? ¿Cuándo elegir instalaciones en altura? ¿Cuándo escoger la opción de estanterías de doble profundidad? Sistemas de compactación. Compactación con rodillos. Sistemas compactos con manutención y gestión automáticas. Diferencias de capacidad entre sistemas. Almacenaje para piezas pequeñas. Soluciones producto a hombre: almacén vertical, carrusel vertical y horizontal. Sistemas mixtos.

El picking o preparación de pedidos

Las 4 fases de la preparación de pedidos. Tipos de picking: hombre a producto, producto a hombre y mixto. Picking sobre palets. Pick to light: un picking más ágil y con menos errores. Picking a nivel del suelo. Picking a bajo nivel. Picking a nivel medio. Picking a alto nivel. Tecnologías de picking: voz, radiofrecuencia, pick to light y put lo light. Sistemas de picking en almacenes automáticos. 10 tips para mejorar su estrategia de picking sin tecnología.

Control de operaciones en Depósitos y Centros de Distribución

Actividades críticas a controlar en un Almacén y Centro de Distribución. La productividad: definición y calculo. Indicadores claves de desempeño en Almacén y Centro de Distribución. Auditoría y Control de Inventarios. Control de stocks: metodologías para el control cíclico de stock en Almacén y Centro de Distribución.

Gestión del Transporte

Objetivos del transporte, tipos de transporte. Selección modal (transporte marítimo, fluvial, carretero, ferroviario, aéreo y ductos). La importancia del Transporte: Su impacto en los costos y en el nivel Servicio al Cliente. Gestión del Canal de Distribución (mercado, cliente y distribución). Nivel de Servicio. Gestión de Flotas. La flota de Transporte. Pesos y dimensiones autorizados por vehículos. Documentación del vehículo y del chofer. Dimensión de la flota. El transporte de Larga Distancia.

La Distribución Urbana de Mercancías (DUM): Ultima Milla. Ecommerce. El proceso de Planificación de rutas. Principios generales en el diseño de rutas. Programación de rutas según el tipo de flota. Movilidad de la distribución urbana. Logística “home delivery”, sus características. Importancia de la logística en el comercio electrónico. Diferencias logísticas entre el modelo B2B y B2C. Desafíos de la distribución aplicada al comercio electrónico.

E-logística: Logística aplicada al e-commerce

Principales diferencias entre la logística tradicional y la logística para ecommerce. Cambios en el comportamiento de los consumidores. La satisfacción del cliente como foco de la actividad. Control de stock y omnicanalidad: la gestión de la información integrada. Cómo optimizar los procesos de picking en e-commerce: estrategias clave. Las complicaciones de la última milla. El desafío de la gestión de devoluciones o la logística inversa. Las nuevas formas de llegar al cliente. La última milla, el punto crítico de la logística en ecommerce. La nueva normalidad de la logística.

Perfil de los Mandos Medios en Logística

Descripción de puestos y perfiles operativos. Cómo mejorar el rendimiento. Perfiles claves. El Supervisor: su importancia dentro de la estructura. Funciones, responsabilidades y habilidades del puesto.

Lean Logística

Gestión logística, su control y mejora continua. Lean Logistics. Las 5 S en Logística. Nivel de Servicio al Cliente: su impacto en las operaciones.

Logística Inversa

Logística Inversa: conceptos claves. Como implementar un procedimiento de Logística Inversa en Almacén y Centro de Distribución.

Tablero De Control Logístico

Tablero de comando. Indicadores de gestión. Productividad. Concepto de Eficacia. Concepto de Eficiencia. Elemento para definir un indicador – Formulario de indicadores o KPI. Elementos a considerar para implementar el tablero. Mapas de Proceso o Mapas Estratégicos. Recomendaciones para aplicar un mapa de procesos. Perspectivas o aspectos a evaluar. Cuadro de mando por procesos claves. Como implementar un tablero de comando. Paso a paso para implementar un tablero de control. Ejemplo de aplicación: diseño de un Tablero de control para la gestión de Centros de Distribución y Transporte.

Taller de Costos Logísticos

Método para costear un viaje. ¿Qué es una matriz de costos? Desarrollo de una matriz de costos. Cálculo de los costos de transporte según características de la empresa: por km, por tonelada, por volumen. Indicadores económicos de la gestión del transporte. Costos de almacenamiento. Ejercicios prácticos en cada clase.

Supply Chain Management

Definición. Descripción de una cadena de suministros. La importancia de desarrollar una visión de Supply Chain en las organizaciones.

Introducción Al Proceso De Compras

Conceptos claves. Compras como parte de la función de abastecimiento. Proceso general de gestión de compras. Consideraciones para compras urgentes. Aspectos básicos para compulsas de precios y licitaciones. Indicadores operativos de la gestión de compras. 

Finanzas para Logistas

Percepción financiera en los costos logísticos. ¿Qué es el costo marginal? Aplicaciones de las finanzas en Logística. Efectos en el flujo de caja. El valor de los inventarios y su efecto financiero. Distribución centralizada versus distribución descentralizada y su efecto financiero. Comprensión del triángulo financiero (balance, pérdidas y ganancias y flujo de caja). Tareas principales de las finanzas en Logística. Uso de herramientas y filosofía para la administración de costos. Balance simplificado en función a los activos y pasivos dentro de la cadena. Uso de los costos para toma de decisiones y su control estratégico. Detección de costos que no generan valor.

Gestión de Proyectos Logísticos

Introducción a la Gestión de Proyectos. Como Planificar Proyectos: Análisis de valor. Planificar. Programar. Controlar. Calidad. Definición del objetivo del proyecto. El desarrollo del plan de proyecto. La puesta en marcha del proyecto. La culminación del proyecto. Los posibles fallos.